Politica di Rimborso

Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026

La presente Politica di Rimborso definisce le condizioni applicabili ai servizi di consulenza forniti da WildQuartz.

Titolare del trattamento: WildQuartz, Via Giulia 142, 00186 Roma (RM), Italia. Email: [email protected] — Tel: +39 06 4521 0389.

1. Diritto di recesso

Per i clienti consumatori è previsto il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, salvo che l'esecuzione del servizio sia già iniziata con il consenso espresso del cliente.

2. Servizi non ancora avviati

Se il servizio non è ancora stato avviato, il cliente ha diritto al rimborso integrale degli importi eventualmente versati, entro 14 giorni lavorativi.

3. Servizi in corso

Per servizi già parzialmente erogati, il rimborso è proporzionale alle attività non ancora svolte, al netto delle prestazioni già rese.

4. Abbonamenti mensili

I piani continuativi possono essere disdetti con preavviso scritto. Il periodo già fatturato e in corso non è rimborsabile, ma non verranno addebitati i periodi successivi.

5. Modalità di richiesta

Le richieste di rimborso vanno inviate a [email protected] indicando i riferimenti del contratto. Il rimborso avviene con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.